Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigor: [DD/MM/AAAA]

Usando nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acuerda cumplir con y obligarse por las siguientes Condiciones de Uso. Por favor, revise cuidadosamente este documento. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no debe usar el sitio web ni los servicios.

Este acuerdo se aplica a todos los productos, software, servicios y páginas web de THIVUS (denominados conjuntamente como “Servicios”).

Si opta por contratar bienes o servicios mediante esta página web, este documento constituye el acuerdo entre THIVUS (“la Compañía”, “nosotros”, “nuestro”) y el Comprador o Usuario (“usted”) de bienes o servicios mediante la página web y la plataforma de THIVUS (la “Página web” y la “Plataforma”).

1. Disposiciones Generales

Aceptación del Acuerdo

Usted acepta los términos y condiciones indicados en este Acuerdo con respecto a nuestra Página web y los Servicios. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo y exclusivo entre THIVUS y usted, sustituyendo a cualquier entendimiento previo, representación o garantía respecto a la Página web, los Servicios, el contenido o los productos.

Podemos modificar este Acuerdo en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web, sin necesidad de notificación previa. El uso continuado de la Plataforma después de cambios implica su aceptación.

2. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

El contenido, organización, compilaciones, gráficos, traducciones electrónicas, conversión digital y demás materiales relacionados con la Página web y los Servicios están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y propiedad intelectual.

Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido, materiales o documentos a los que acceda a través de los Servicios.

3. Marcas

“THIVUS” y demás logotipos, marcas y nombres comerciales asociados son propiedad de la Compañía. Otros productos y nombres de empresas mencionados en la Página web o Servicios son propiedad de sus respectivos titulares.

4. Licencia Limitada; Usos Autorizados

Se otorga a usted una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Página web y los Servicios estrictamente conforme a este Acuerdo.

En ningún caso podrá usar copias impresas o electrónicas del contenido para litigios, arbitrajes u otros procedimientos legales, salvo requerimiento legal.

5. Restricciones y Prohibiciones de Uso

Su acceso y uso de la Página web y los Servicios está sujeto a las siguientes prohibiciones:

Usted no podrá:

  1. Copiar, imprimir, distribuir, vender, alquilar o poner a disposición partes de la Página web o Servicios.

  2. Usar los Servicios para desarrollar bases de datos, sistemas de información o recursos para distribución comercial.

  3. Crear compilaciones, traducciones o trabajos derivados de los materiales de la Plataforma.

  4. Eliminar o modificar avisos de copyright.

  5. Compartir el acceso con terceros sin autorización.

  6. Realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar el software de la Plataforma.

  7. Usar procesos automáticos (scraping, bots, etc.) para extraer información.

  8. Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam), llamadas telefónicas o fax no solicitados.

  9. Violar las políticas de WhatsApp Business u otros terceros integrados.

  10. Usar los Servicios en violación de cualquier ley nacional o internacional.

6. Enlaces a la Página Web

Usted podrá enlazar nuestra Página web siempre que:

  • No oculte avisos legales,

  • No promueva actividades ilegales,

  • Y retire el enlace inmediatamente si THIVUS lo solicita.

7. Registro

Para utilizar ciertos Servicios, deberá registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. Cada registro es personal e intransferible. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta y de toda actividad que ocurra en ella.

8. Exactitud, Correcciones y Cambios

THIVUS no garantiza que la Página web esté libre de errores, interrupciones o virus. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en funciones, precios, características o contenidos de los Servicios en cualquier momento.

9. Contenido de Terceros

La Página web puede mostrar contenido o enlaces de terceros. THIVUS no se hace responsable de la exactitud, legalidad u omisiones de dicho contenido.

10. Actividad Ilícita

THIVUS podrá investigar sospechas de actividad ilícita y cooperar con autoridades revelando información de usuarios (incluyendo datos de registro, correos electrónicos, direcciones IP y registros de uso).

11. Privacidad y Uso de Información

Nuestra Política de Privacidad forma parte de este Acuerdo. Al usar la Plataforma, usted acepta el tratamiento de su información conforme a dicha política.

12. Funciones de Inteligencia Artificial (IA)

Algunos Servicios pueden incluir funciones de IA (respuestas automáticas, clasificación, análisis de datos). Usted comprende que:

  • La salida de IA puede contener errores o inexactitudes.

  • El uso de datos por la IA puede incluir su procesamiento por terceros.

  • Usted es responsable del uso que haga de estas funciones.

  • THIVUS podrá almacenar y usar datos para mejorar el servicio.

13. Pagos

  • Los planes de suscripción requieren un método de pago válido.

  • Las tarifas se facturan por adelantado al inicio de cada periodo.

  • Los pagos no son reembolsables salvo disposición legal aplicable.

  • Los impuestos serán a cargo del Cliente.

14. Cancelación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento mediante los medios habilitados. THIVUS podrá suspender o terminar cuentas en caso de incumplimiento de este Acuerdo.

15. Limitación de Responsabilidad

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. THIVUS no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

  • Pérdida de datos, ganancias o reputación.

  • Fallos en integraciones de terceros.

La responsabilidad máxima de THIVUS no excederá el monto pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al reclamo.

16. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a THIVUS frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso de los Servicios o incumplimiento de este Acuerdo.

17. No Transferible

Sus derechos de uso no son transferibles ni cedibles sin autorización expresa de THIVUS.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Acuerdo será tratado como si fuera ejecutado y realizado en Puebla, México, y se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia o reclamación que surja de este Acuerdo o esté relacionada con los Servicios será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.